Emergenze
Numero Unico di Emergenza
112
Quando usarlo: Per emergenze immediate, pericoli, incidenti o reati. Coordina soccorso sanitario, Vigili del Fuoco e Forze dell’Ordine.
Numeri utili
Contatti verificati e indicazioni semplici su quando usarli. Per situazioni urgenti non affidarti a messaggi o social.
Emergenza immediata: 112Per emergenze immediate, pericoli, incidenti o reati.
Chiama 112Emergenze
Antiviolenza e stalking
1522
Quando usarlo: Per aiuto o consulenza in caso di violenza e stalking; servizio pubblico gratuito.
Emergenze
Emergenza infanzia
114
Quando usarlo: Per situazioni di pericolo o emergenza che coinvolgono bambini e adolescenti.
Sanità
Ospedale degli Infermi / ASL Biella
015 15151
Quando usarlo: Centralino dell’ospedale e dell’ASL BI. Per un’emergenza sanitaria immediata usare il 112.
Sanità
CUP Piemonte
800 000 500
Quando usarlo: Per prenotare visite ed esami del Servizio Sanitario Regionale.
Sanità
Continuità assistenziale
116117
Quando usarlo: Per problemi sanitari non urgenti quando il medico di famiglia non è disponibile; contattare prima di recarsi in sede.
Sanità
Farmacie di turno
Consulta il servizio
Quando usarlo: Per trovare la farmacia disponibile e i riferimenti aggiornati.
Animali e veterinaria
Sportello animali d’affezione / Servizio Veterinario ASL BI
015 15159287
Quando usarlo: Per anagrafe animali d’affezione, informazioni veterinarie pubbliche e indicazioni su cani vaganti o randagi. Non è un pronto soccorso veterinario 24 ore.
Animali e veterinaria
Servizio Veterinario ASL Biella
servizio.veterinario@aslbi.piemonte.it
Quando usarlo: Contatto istituzionale generale della Sanità Pubblica Veterinaria.
Animali e veterinaria
Provincia di Biella – tutela fauna
015 8480611
Quando usarlo: Centralino provinciale per farsi indirizzare al servizio competente per fauna selvatica ferita o in difficoltà. Se crea pericolo immediato sulla strada, chiamare il 112.
Animali e veterinaria
ZampaSocial
Apri ZampaSocial
Quando usarlo: Per segnalazioni di animali smarriti, ritrovati o avvistati. Non sostituisce autorità o veterinari.
Comune e servizi pubblici
Comune di Ponderano
015 541224
Quando usarlo: Centralino, URP, Protocollo e orientamento agli uffici comunali. Per emergenze usare il 112.
Comune e servizi pubblici
Polizia Locale di Ponderano
015 541224
Quando usarlo: Per questioni locali non urgenti e informazioni comunali. Per pericoli o reati usare il 112.
Comune e servizi pubblici
Uffici comunali
Consulta orari e contatti
Quando usarlo: Per trovare ufficio, competenze, orari e modalità di accesso.
Comune e servizi pubblici
Ufficio postale
Consulta orari
Quando usarlo: Per orari e informazioni della sede di Ponderano.
Comune e servizi pubblici
BCV Acque – pronto intervento
800 90 36 25
Quando usarlo: Per guasti o emergenze sulla rete idrica; servizio ufficiale attivo 24 ore su 24.
Comune e servizi pubblici
BCV Acque – servizio clienti
800 90 36 15
Quando usarlo: Per informazioni amministrative e assistenza clienti sulla fornitura idrica.
Comune e servizi pubblici
E-Distribuzione – guasti elettrici
803 500
Quando usarlo: Per guasti, interruzioni o pericoli sulla rete elettrica; tenere a disposizione il codice POD.
Comune e servizi pubblici
Italgas – pronto intervento gas
800 900 999
Quando usarlo: Per odore di gas, fughe, tubazioni rotte o irregolarità della rete; servizio ufficiale 24 ore su 24.
Comune e servizi pubblici
SEAB Biella
Apri il sito
Quando usarlo: Per servizi ambientali e informazioni sul gestore dei rifiuti.
Comune e servizi pubblici
Provincia di Biella
015 8480611
Quando usarlo: Centralino per servizi provinciali, viabilità e competenze territoriali.
Assistenza e persone
Servizi sociali – Comune / Consorzio IRIS
015 541224
Quando usarlo: Per orientamento su fragilità, anziani, disabilità, minori e bisogni socio-assistenziali.
Assistenza e persone
Consorzio IRIS
Apri il sito
Quando usarlo: Ente che gestisce gli interventi socio-assistenziali per il Comune di Ponderano.
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Animali: cosa fare
Animale domestico ferito o malato
Contatta il tuo veterinario o una struttura veterinaria aperta. Il numero ASL non è un pronto soccorso veterinario 24 ore su 24.
Cane vagante o apparentemente abbandonato
Se crea un pericolo immediato chiama il 112. Negli altri casi contatta il Comune o la Polizia Locale; per indicazioni ufficiali è disponibile lo Sportello animali d’affezione ASL BI.
Gatto trovato
Un gatto libero non è necessariamente abbandonato. Se è ferito o in pericolo contatta un veterinario; per indicazioni pubbliche rivolgiti allo Sportello animali d’affezione ASL BI.
Animale selvatico ferito
Non maneggiarlo. Se costituisce un pericolo immediato sulla strada chiama il 112; altrimenti contatta il centralino della Provincia di Biella e chiedi del servizio competente per la fauna.
Animale smarrito, ritrovato o avvistato
Apri ZampaSocial per la segnalazione alla comunità, senza sostituire le comunicazioni dovute alle autorità.
Ultima verifica generale: 5 agosto 2026. Orari e competenze possono cambiare: per pratiche importanti consulta sempre la fonte ufficiale indicata.